FAQ

Qu'est-ce que VERA ?

VERA Smart Fashion App est une application mobile française qui vous aide à vous habiller au quotidien en fonction de la météo et de l'occasion. Vous pouvez également trouver des pièces de seconde main proposées à la vente à proximité de chez vous ou en ligne.

Comment puis-je télécharger l'application VERA ?

Vous pouvez télécharger l'application VERA sur l'App Store pour les utilisateurs d'iPhone ou sur Google Play Store pour les utilisateurs d'Android. Recherchez simplement "VERA Smart Fashion" dans la boutique d'applications correspondante, puis appuyez sur le bouton de téléchargement pour installer l'application sur votre appareil.

Comment créer un compte sur l’application VERA ?

Pour créer un compte sur l’application VERA, indiquez une adresse email valide et définissez un mot de passe. Vous pouvez également créer un compte à l’aide de vos compte personnels Google, Apple ou Facebook.

Comment créer un compte sur l’application VERA ?

Pour créer un compte sur l’application VERA, indiquez une adresse email valide et définissez un mot de passe. Vous pouvez également créer un compte à l’aide de vos compte personnels Google, Apple ou Facebook.

Que faire si j’oublie mon mot de passe sur l’application VERA ?

Pour générer un nouveau mot de passe sur l’application VERA, sur la page de connexion, cliquez “mot de passe oublié”. Si vous avez effectué votre première connexion avec un social connect, reconnectez-vous avec le même compte social connect.

Est-ce que l'application VERA est gratuite ?

Oui, l'application VERA est gratuite au téléchargement. Certaines fonctionnalités avancées ou des éléments de personnalisation supplémentaires peuvent être proposés moyennant des frais, mais les fonctionnalités de base, à savoir le dressing virtuel et les idées de tenues restent entièrement gratuites.

Comment l'application VERA fonctionne-t-elle ?

L'application VERA est un dressing virtuel qui optimise le contenu de votre garde-robe. Prenez en photo vos vêtements, chaussures, accessoires pour les ajouter à votre dressing virtuel. Vous obtiendrez des suggestions de tenues en fonction de la météo que vous pourrez adapter selon vos goûts grâce à la fonction "Composer".

Comment trouver toutes les catégories dans VERA ?

VERA propose 7 catégories principales suivantes : Accessoires / Bas / Chaussure / Ensemble / Haut /  Manteau & veste / Sac. Dès que vous sélectionnez une catégorie principale, VERA propose les sous-catégories associées. Il suffit de scroller de haut en bas pour visionner la totalité. Votre item est enregistré et catégorisé dans votre penderie.

Comment compléter des informations sur mes items dans VERA ?

Pour chaque vêtement, chaussures, accessoires dans VERA, vous pouvez renseigner la marque, la taille si nécessaire et la matière de votre item. Il suffit de cliquer sur l’item qui se trouve dans votre penderie. Grâce à l'icône “Crayon” en haut à droite de votre écran, vous avez accès aux champs complémentaires.

Est-ce que VERA propose des suggestions de tenues pour des occasions spécifiques ?

Oui, VERA propose des suggestions de tenues pour diverses occasions qui sont Travail, Sortie, Soirée, Week-end, Loisirs, Vacances, Réception. Vous pouvez trier vos tenues et vêtements par occasion. Choisissez l'occasion pour laquelle vous avez besoin d'une tenue et l'application vous proposera les tenues associées.

Est-ce que VERA conserve mes informations personnelles ?

VERA respecte votre vie privée et protège vos informations personnelles. L'application ne conserve que les informations nécessaires pour fournir des suggestions de tenues personnalisées. Votre confidentialité est une priorité et toutes les données sont traitées conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Je n’arrive pas à générer des tenues dans VERA. Comment faire ?

Pour générer une tenue dans VERA, il faut 1 haut (ou un ensemble), 1 bas et 1 paire de chaussures. Sans présence d’un de ces 3 éléments dans votre dressing virtuel, VERA ne pourra pas vous générer des tenues.

Quelles sont les fonctionnalités de VERA ?

- S’habiller : l’application génère des suggestions de tenues complètes. Vous pouvez également composer vos propres idées de tenues.
- Voter : likez les tenues que vous appréciez le plus.
- Swiper : à droite les tenues s’ajoutent au dressing virtuel, à gauche pour passer à la tenue suivante.
- Lookbook : ajoutez vos selfies directement dans VERA en portant vos plus belles pièces ! Et partagez vos meilleurs looks en un clic sur vos comptes sociaux 
- Mes amis : suivez les comptes VERA qui vous inspirent le plus ! 
- Profil : il regroupe vos informations personnelles, l'historique de vos vêtements, tenues validées, tous les paramètres ainsi que les comptes que vous suivez ainsi et votre nombre de followers
- Ajouter un vêtement : prenez en photo ou téléchargez une photo de d’un vêtement, une paire de chaussure ou un accessoire pour créer votre dressing virtuel. L'application peut alors utiliser vos items pour proposer des idées de tenues basées sur les vêtements que vous possédez déjà.
- Piocher des items : tous les items piochés et ajoutés à votre penderie sont identifiables grâce à des étoiles.
- Tenues : en fonction de votre penderie virtuelle, l'application répertorie vos tenues complètes validées. Ces suggestions peuvent inclure des vêtements assortis et des accessoires.
- Occasion : affinez les suggestions de tenues en les filtrant par occasion.
- Mises à jour et suggestions : l'application envoie des notifications basées sur le contenu de votre dressing virtuel.

Comment supprimer un compte sur l’application VERA ?

Pour supprimer un compte sur l’application VERA, aller dans “Profil” puis “Supprimer mon compte". La suppression est immédiate et définitive. L'ensemble des éléments composant votre penderie virtuelle (vêtements, chaussures, accessoires) seront perdus.

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